Видалення даних
Видалення даних
Розробник: DevHrytsenkoNet (Україна)
Сайт: https://devhrytsenkonet.com
Контакт: dev@hrytsenko.net
Останнє оновлення: 21 вересня 2026 р.
На цій сторінці пояснено, як подати запит на видалення ваших персональних даних (і облікового запису, якщо він є в Сервісі) у будь-якому застосунку, грі, вебсайті чи Telegram-боті, які публікує DevHrytsenkoNet (разом — «Сервіси»).
Надішліть лист на [e-mail для зв’язку]. Якщо можливо, пишіть з адреси електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом.
У листі вкажіть назву застосунку, гри, вебсайту чи бота та свою адресу електронної пошти або іншу інформацію, яка дозволяє ідентифікувати вас у системі (наприклад, user_id, order_id або Telegram username).
Ми можемо попросити підтвердити особу, щоб ніхто інший не міг видалити ваші дані.
Запит можна подати щодо будь-яких персональних даних, незалежно від того, де вони були зібрані: у застосунку, грі, на вебсайті чи в боті. Батьки та законні представники можуть так само вимагати видалення даних своєї дитини.
Ми підтверджуємо отримання запиту протягом 3 робочих днів.
Ваші дані видаляються або анонімізуються протягом 7–14 календарних днів з моменту отримання запиту.
Видалені дані не підлягають відновленню.
Залежно від Сервісу ми видаляємо або анонімізуємо:
контактну інформацію (наприклад, адресу електронної пошти);
ідентифікатори облікового запису (user_id, device ID) та, за наявності, ігровий прогрес й інші дані облікового запису;
історію покупок;
повідомлення й дані, які ви надсилали боту;
технічні журнали, пов’язані з вами.
Після видалення ваш обліковий запис, ігровий прогрес та інші пов’язані з ним дані відновити неможливо.
Частина технічних даних (журнали сервера, cookies) та дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, платіжні записи, потрібні для бухгалтерського або податкового обліку), можуть зберігатися мінімально необхідний строк для безпеки, запобігання шахрайству та дотримання законодавства, після чого автоматично видаляються. Ми не використовуємо ці дані для інших цілей.
Якщо у вас є активна підписка, придбана через Google Play або App Store, скасуйте її самостійно в цьому магазині: видалення ваших даних у нас не скасовує підписку.
Дані, які зберігають Google, Apple, Telegram та інші треті сторони за власними правилами, ми не видаляємо; щоб видалити їх, звертайтеся безпосередньо до цих компаній.
З питань видалення даних пишіть на dev@hrytsenko.net. Докладніше про обробку даних — у нашій Політиці конфіденційності на https://devhrytsenkonet.com.