Удаление данных
Удаление данных
Разработчик: DevHrytsenkoNet (Украина)
Сайт: https://devhrytsenkonet.com
Контакт: dev@hrytsenko.net
Последнее обновление: 21 сентября 2026 г.
На этой странице объясняется, как подать запрос на удаление ваших персональных данных (и учётной записи, если она есть в Сервисе) в любом приложении, игре, веб-сайте или Telegram-боте, которые публикует DevHrytsenkoNet (вместе — «Сервисы»).
Отправьте письмо на [e-mail для связи]. Если возможно, пишите с адреса электронной почты, связанного с вашей учётной записью.
В письме укажите название приложения, игры, веб-сайта или бота и свой адрес электронной почты либо другую информацию, позволяющую идентифицировать вас в системе (например, user_id, order_id или Telegram username).
Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы никто другой не мог удалить ваши данные.
Запрос можно подать в отношении любых персональных данных независимо от того, где они были собраны: в приложении, игре, на веб-сайте или в боте. Родители и законные представители могут так же потребовать удаления данных своего ребёнка.
Мы подтверждаем получение запроса в течение 3 рабочих дней.
Ваши данные удаляются или обезличиваются в течение 7–14 календарных дней с момента получения запроса.
Удалённые данные не подлежат восстановлению.
В зависимости от Сервиса мы удаляем или обезличиваем:
контактную информацию (например, адрес электронной почты);
идентификаторы учётной записи (user_id, device ID) и, при наличии, игровой прогресс и другие данные учётной записи;
историю покупок;
сообщения и данные, которые вы отправляли боту;
технические журналы, связанные с вами.
После удаления ваша учётная запись, игровой прогресс и другие связанные с ней данные восстановлению не подлежат.
Часть технических данных (журналы сервера, cookies) и данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные записи, необходимые для бухгалтерского или налогового учёта), могут храниться минимально необходимый срок для безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства, после чего автоматически удаляются. Мы не используем эти данные для других целей.
Если у вас есть активная подписка, приобретённая через Google Play или App Store, отмените её самостоятельно в этом магазине: удаление ваших данных у нас не отменяет подписку.
Данные, которые хранят Google, Apple, Telegram и другие третьи стороны по собственным правилам, мы не удаляем; чтобы удалить их, обращайтесь напрямую в эти компании.
По вопросам удаления данных пишите на dev@hrytsenko.net. Подробнее об обработке данных — в нашей Политике конфиденциальности на https://devhrytsenkonet.com.